Potwierdzeniem najwyższej jakości naszych haftów komputerowych oraz krawatów jest przyznany nam w lutym 2004 r. Certyfikat Jakości ISO 9001:2000. Jesteśmy jedyną firmą hafciarską w Polsce, która posiada taki certyfikat.

POLITYKA JAKOŚCI BELL-GRA

Wszystkie procesy związane z produkcją haftów oraz krawatów realizowane są w ramach systemu zarządzania jakością ISO 9001:2000. Nadrzędnym celem prowadzonej działalności jest spełnianie oczekiwań naszych Klientów, co realizujemy poprzez:

- najwyższą staranność na każdym etapie kontaktu z Klientem;
- zapewnianie uzgodnionej z klientem technicznej jakości wykonywanych prac;
- pomoc - doradztwo w zakresie identyfikacji najlepszych rozwiązań;
- zarządzanie kosztami i zapewnienie elastyczności cenowej;
- nieustanne podnoszenie poziomu technicznego wyposażenia;
- zapewnienie preferencyjnych warunków stałym Klientom;
- partnerskie relacje z Klientami;
- rozwój kultury organizacji, stworzenie warunków i atmosfery pracy, w których pracownicy utożsamiają się z firmą;
- utrzymanie i stałego doskonalenia rozwiązań systemu zarządzania jakością.

Powyższe założenia są rozwijane w postaci celów i zadań stawianych przez kierownictwo firmy, które zapewnia dla ich osiągnięcia konieczne zasoby. Polityka jakości jest znana i zrozumiała dla wszystkich pracowników.